ألواح صوتية · غرف معزولة · عزل صوتي

الأسئلة الشائعة.

لماذا تتعامل مع MUTE؟
  • نصنعه ونركّبه بأنفسنا. منتجاتنا تُصنع في ورشتنا في جبل علي، ويركّبها فريقنا الخاص لا مقاولون من الباطن.
  • مهندسو صوتيات، لا مجرد مورّد. نقيس مساحتك، ونخبرك بما سيحل المشكلة فعلاً، ثم نقيس مجدداً بعد التركيب.
  • سريع، لأنه محلي. المخزون في الإمارات يعني التسليم خلال أيام، لا أسابيع الاستيراد.
  • ضمان كامل ودعم محلي، بفريق في دبي وآخر في الرياض.
  • شاهده أولاً. زر ورشتنا في جبل علي، أو اطلب صندوق العيّنات.
ما الفرق بين الألواح الصوتية والعزل الصوتي؟

الألواح الصوتية تمتص الصوت داخل الغرفة فيقل الصدى والضجيج الخلفي، لكنها لا تمنع مرور الصوت عبر الجدران أو الأبواب. أما العزل الصوتي فيحجب انتقال الصوت بين المساحات: عوازل الأبواب، الفينيل الثقيل MLV، MUTE Board، مشابك العزل، أو غرفة معزولة. كثير من المشاريع تحتاج الاثنين معاً.

كم لوحاً أحتاج؟

يعتمد ذلك على مساحة الغرفة وارتفاع السقف والأسطح الصلبة. لفارق واضح، خطّط لمساحة ألواح تعادل تقريباً مساحة الأرضية، على السقف أو الجدران أو كليهما. الأقل من ذلك يفيد أيضاً، ونوضّح لك أين يؤثر كل لوح أكثر. أرسل لنا مقاسات الغرفة وبعض الصور عبر نموذج عرض السعر أو واتساب ونحسبها لك. وللغرف الحساسة نقيس زمن الارتداد (RT60) في الموقع.

أي منتج يحل مشكلتي؟

لست متأكداً من مشكلتك؟ أرسل لنا صوراً للمساحة على واتساب، أو احجز استشارة.

هل يمكنني رؤية عيّنات أولاً؟

نعم. يضم صندوق عيّنات MUTE ألوان اللباد وقشور الخشب وأقمشة Gabriel الدنماركية، وهو مصمّم للمعماريين ومصمّمي الديكور. ويمكننا أيضاً تجهيز صندوق لمشروع محدد.

ممّ تُصنع ألواح اللباد الصوتي من MUTE؟

من ألياف بوليستر 100% من زجاجات PET معاد تدويرها، فتحوّل الألواح البلاستيك المعاد تدويره إلى معالجة صوتية. ألواح 12 مم تمتص الصوت بمعامل NRC بين 0.4 و0.8 (فئة C)، وألواح 24 مم بين 0.6 و0.9 (فئة B).

هل الألواح مصنّفة للحريق؟

نعم. ألواح اللباد والخشب مصنّفة B-s1,d0 وفق EN 13501-1. وبلاطات السقف من الألياف الزجاجية فئة A2. الشهادات متاحة عند الطلب.

كيف تُركَّب الألواح؟ هل يمكنني تركيبها بنفسي؟

تصل الألواح جاهزة للتعليق وتُثبَّت بالبراغي أو اللاصق، فيستطيع معظم العملاء تركيبها بأنفسهم. ويمكن لفريقنا تركيبها أيضاً؛ أضف التركيب عند الدفع أو احجزه على واتساب.

هل يمكن طلب ألوان أو مقاسات مخصّصة أو شعارنا؟

نعم. تتوفر ألواح اللباد الصوتي بكامل لوحة ألوان MUTE وتُقص حسب المقاس في ورشتنا في دبي. نقص شعارات الشركات من اللباد، ويمكنك طباعة صورتك على لوحة فنية صوتية.

كيف أنظّف الألواح؟

نظّفها بالمكنسة الكهربائية بحذر، أو امسحها بقطعة قماش جافة أو رطبة.

ما الذي تتضمنه الغرفة المكتبية المعزولة؟

كل غرفة مزوّدة بمراوح تهوية صامتة وإضاءة LED ومقابس كهرباء وUSB، ولا تحتاج سوى مقبس كهرباء عادي. الأثاث يُباع منفصلاً، باستثناء طاولة الـ Privacy Pod القابلة لتعديل الارتفاع ومقعدها. تحجب Privacy Pod نحو 95% من الكلام (STC 35). المقاسات عرض × عمق × ارتفاع:

  • Mini Pod: شخص واحد، مكالمات وعمل مركّز. 85 × 85 × 220 سم.
  • Privacy Pod: شخص واحد، مكالمات سرّية. 127 × 110 × 225 سم.
  • Privacy Pod X2: شخصان. 202 × 110 × 225 سم.
  • Group Pod: 4–5 أشخاص، اجتماعات. 220 × 150 × 220 سم.

لقاعات الاجتماعات الكبيرة، انظر MUTE Rooms.

كم يستغرق التوصيل؟

ألواح اللباد والخشب وبلاطات السقف: 2–3 أيام. لوحات MUTE Picture الفنية: 5–10 أيام. الكبائن المكتبية العازلة للصوت: 5–10 أيام حسب المخزون.

هل توصلون خارج الإمارات؟

الطلبات الإلكترونية تُوصَّل في جميع أنحاء الإمارات. أما مشاريع السعودية وقطر فنسعّر التوصيل والتركيب لكل مشروع على حدة. تواصل معنا لعرض سعر.

هل تقومون بالتركيب؟

نعم، بفريق التركيب الخاص بنا لا بمقاولين من الباطن. نصمّم ونصنع ونركّب كل شيء بأنفسنا. أضف التركيب عند الدفع أو احجزه على واتساب.

هل تقدّمون استشارات صوتية؟

نعم. يزور مهندسونا الموقع ويقيسون الضوضاء وزمن الارتداد (RT60)، ثم يصمّمون المعالجة ويحدّدون المواد ويعدّون نماذج ثلاثية الأبعاد ووثائق المطابقة. نصنّع ونركّب داخلياً ونقيس مجدداً بعد التركيب لإثبات النتيجة. نعمل في المكاتب والقاعات والسينما المنزلية والاستوديوهات والمدارس والرعاية الصحية والمطاعم والمنازل.

معظم زيارات الموقع مجانية؛ وللمواقع الكبيرة أو المعقدة جداً قد تُفرض رسوم نتفق عليها معك قبل الزيارة. احجز استشارة.

متى أحصل على عرض السعر؟

خلال 24 ساعة. استخدم نموذج عرض السعر، أو واتساب +971 58 580 7634، أو اتصل على +971 4 881 4113، أو راسلنا على contact@mute.ae. ورشتنا في المستودع A-4، جبل علي الصناعية 1، دبي، مفتوحة أيام الأسبوع من 8:00 إلى 16:30.

هل يمكنني إرجاع الطلب أو إلغاؤه؟

يمكن إرجاع المنتجات غير المستخدمة في عبوتها الأصلية خلال 14 يوماً؛ وشحن الإرجاع على نفقتك. المنتجات المصنوعة حسب الطلب، كالمقاسات المقصوصة والشعارات واللوحات المطبوعة، لا تُرجع. كل شيء يُصنع حسب الطلب، لذا عند جاهزية الطلب للشحن يُسترد 50% من قيمته في حال الإلغاء. وإن وصل منتج خاطئ أو معيب أو تالف فنستبدله أو نرد قيمته ونستلمه. سياسة الاسترداد الكاملة.

لا يزال لديك سؤال؟

اسأل مهندسينا.

أرسل لنا بضع صور أو مخطط مساحتك، ونخبرك بما سيحل المشكلة. نرد خلال 24 ساعة.